Nossos agentes de IA integram serviços essenciais, entregando eficiência mensurável, enquanto a Plataforma Meta oferece acesso direto para gestão de indicadores, garantindo transparência e controle ativo.
Fale com um especialistaA Smart Squad da Meta acelera seu ciclo de desenvolvimento com agilidade, qualidade e eficiência impulsionadas por Agentes de IA. Combinamos especialistas em arquitetura, desenvolvimento e testes com o suporte de IA e dashboards de gestão, garantindo flexibilidade, velocidade e adaptação constante às necessidades do negócio. Tenha maior retorno dos investimentos com um parceiro que divide a responsabilidade da entrega.
geração automática de código com base em descrições, incluindo conversão de códigos legados.
criação e execução automática de testes, detectando falhas e aumentando a cobertura
sugestão de melhorias, criação de user stories e BDD
comparação automatizada para acelerar a resolução de tickets
atendimento automatizado e interfaces conversacionais para suporte ao cliente.
Dashboards de governança para monitoramento em tempo real de indicadores de eficiência e excelência (throughput, lead time, cycle time, etc)
Assistentes inteligentes que impulsionam a produtividade dos times, além da capacitação contínua e medição de engajamento.
Com agentes de IA, automação e dashboards de gestão, garantimos previsibilidade no cronograma, escala flexível conforme a demanda e a mais alta performance. Dividimos a responsabilidade da entrega, assegurando que seus projetos sejam concluídos com qualidade, dentro do prazo e do custo.
identificação e refinamento de estórias, reduzindo o tempo de planejamento
geração e revisão de código, análise de erros e vulnerabilidades, aumentando a produtividade no desenvolvimento.
identificação e refinamento de cenários de testes, automação de testes, reduzindo o tempo de correção.
de redução de tempo para refinamento
de estórias com o uso dos agentes
de aumento de produtividade
no desenvolvimento com IA
de redução dos tempos de correção
dos testes unitários com inteligência artificial
Com uma abordagem modular incremental, aliada ao apoio dos agentes de IA, permite a transformação por etapas, com baixo risco, entregas rápidas e impacto imediato para o seu negócio. Redução de custos, aumento de produtividade e maior confiabilidade dos sistemas.
Refatoração automatizada ou assistida por IA para converter linguagens obsoletas para modernas. (exemplo: Clipper para Java, VB6 para .NET) preservando a lógica de negócio.
Reescrita parcial ou total para cloud-native com automação CI/CD, utilizando agentes de IA para redesenho baseado em microsserviços e arquitetura modernas.
Agentes de IA para extração de requisitos, geração automática de código (arquitetura, domínios, testes e endpoints) e testes unitários, acelerando o desenvolvimento e garantindo a qualidade.
Dashboards de governança em tempo real para monitorar performance, qualidade e economia, permitindo decisões baseadas em dados.
O Smart AMS da Meta utiliza agentes de IA para otimizar o ciclo de vida dos sistemas, desde o autoatendimento e a gestão de chamados até o monitoramento de serviços e a documentação de legados. Nosso objetivo é reduzir custos operacionais, garantir a continuidade dos serviços e aumentar a velocidade de resposta, permitindo que a empresa foque no que realmente gera valor.
Assistentes cognitivos para automatizar interações, responder perguntas e solucionar problemas, reduzindo chamados e melhorando a satisfação do cliente.
Agentes que analisam chamados reincidentes e similares, direcionando a resolução e reduzindo a necessidade de atendimento humano.
Monitoramento 24x7 de servidores e reativação automática de serviços, garantindo maior disponibilidade e continuidade.
Geração automática de documentação a partir do código, facilitando a manutenção e o entendimento de sistemas legados.
de redução de
chamados
de redução no tempo
de atendimento
de aumento na disponibilidade
dos serviços
O Smart BPO da Meta transforma operações de backoffice em ecossistemas inteligentes, unindo pessoas, automação e inteligência artificial para entregar eficiência, governança e resultados em escala.
Sua equipe ganha tempo para focar em inovação e estratégia, enquanto garantimos a conformidade e a excelência em processos críticos.
Robôs e Agentes de IA automatizam operações, extraem dados de documentos e otimizam fluxos de trabalho
Assegura a execução consistente e padronizada dos processos, com rastreabilidade ponta a ponta e total aderência a SLAs, normas internas e exigências regulatórias, garantindo controle e governança em todas as etapas operacionais.
Proporciona visibilidade da operação em tempo real por meio de dashboards, com métricas claras e cadências bem estruturadas, facilitando decisões ágeis e assertivas em todos os níveis da organização.
No Gartner Peer Insights™, as avaliações de clientes destacam a qualidade técnica, o suporte próximo e a confiabilidade das nossas entregas. Também somos Líderes no ISG Provider Lens™ 2025, nas categorias Application Development Projects, Application Managed Services – Local SIs e SAP S/4HANA System Transformation – Midmarket, além de Product Challenger em SAP Application Managed Services (AMS).
Essas conquistas reforçam nossa posição como parceira estratégica na jornada de modernização e automação inteligente de grandes empresas.
Nosso ebook Smart Suite – IA em ação para resultados revela estratégias para simplificar processos, conectar inovação ao dia a dia e alcançar eficiência mensurável, incluindo cases reais.
Acesse o e-bookTire suas dúvidas sobre a Smart Suite e nossos agentes de IA
A Smart Suite é um pacote integrado de cinco serviços, Smart BPO, Smart AMS, Smart Modernization, Smart Delivery Center e Smart Squad, que unem automação, dashboards e agentes de IA para entregar previsibilidade, eficiência e ROI tangível.
Nossos agentes de IA são sistemas inteligentes que atuam em etapas do ciclo de desenvolvimento e operação de software, desde o refinamento de requisitos até a automação de testes e sustentação. Eles funcionam integrados às nossas soluções Smart, ampliando eficiência e previsibilidade.
Enquanto automações tradicionais executam tarefas pré-definidas, os agentes de IA aprendem com dados, identificam padrões e tomam decisões em tempo real, tornando processos mais inteligentes e adaptáveis.
Enquanto o mercado ainda foca em geração de código isolada, a Meta entrega uma abordagem completa, da sustentação à modernização, com governança, métricas reais e integração total via dashboards
Reduz custos operacionais, elimina gargalos de produtividade, moderniza sistemas legados e aumenta a previsibilidade e a qualidade das entregas.
Todos os serviços são acompanhados por dashboards de governança, com métricas como NPS, DORA e OKRs, assegurando controle, transparência e rastreabilidade das entregas.
O Smart BPO aplica agentes de IA para automatizar tarefas repetitivas, como processamento de documentos e análise de dados. Isso reduz erros manuais e aumenta a produtividade, especialmente em áreas como finanças, atendimento e back-office.
Com monitoramento automatizado e gestão inteligente de chamados, o Smart AMS detecta e resolve falhas antes que impactem o negócio, reduzindo downtime e aumentando a satisfação dos usuários
O Smart Delivery Center é um centro de entrega digital que usa agentes de IA em todo o ciclo de desenvolvimento, do refinamento de estórias à automação de testes, garantindo previsibilidade, performance e escalabilidade.
No Smart Modernization, a IA é usada para extrair requisitos, gerar código e automatizar testes, transformando sistemas antigos em ativos digitais modernos, integráveis com nuvem e APIs, com ganhos de produtividade de até 40%.
O Smart Squad forma equipes ágeis com apoio de IA e automação para acelerar o ciclo de desenvolvimento, reduzir custos e aumentar o retorno sobre investimento, sempre com foco em entregas rápidas e de qualidade.
Sim. Os serviços são escaláveis e podem ser aplicados em empresas de diferentes segmentos, como bancos, varejo, indústria, agronegócio e tecnologia.
A Plataforma Meta é a base tecnológica que integra e monitora os serviços da Smart Suite. Ela oferece dashboards em tempo real e repositórios compartilhados para garantir governança, rastreabilidade e visibilidade total das operações.
Entre os principais ganhos estão redução de custos operacionais, aumento de produtividade, maior previsibilidade nas entregas, automação de tarefas manuais e aceleração da transformação digital.