A jornada do colaborador como um diferencial estratégico da Meta

22/11/2024
case meta jornada do colaborador

Na Meta, acreditamos que o crescimento humano é impulsionado pela tecnologia. Nossa missão é descomplicar a transformação digital das empresas. No centro dessa jornada, estão as pessoas. São elas que movem nosso propósito e tornam possível nossa evolução.

O papel estratégico da jornada do colaborador

A jornada do colaborador é um dos pilares fundamentais da Meta e um destaque em nosso case de sucesso. Nossa abordagem combina agilidade e inovação aberta para atrair, desenvolver e engajar talentos. Criamos um ecossistema colaborativo, onde integração, simplificação de processos e conexão com o propósito organizacional são prioridade.

“Analisamos a jornada do início ao fim, implementando melhorias significativas que já geraram resultados tangíveis, como a redução de 30% no turnover voluntário e um aumento na eficiência das entregas de 30% para 87% entre 2022 e 2023”, destaca Viviane Furquim, Diretora de Pessoas e Performance da Meta.

Tecnologia como aliada na gestão de pessoas

A transformação da jornada foi potencializada com o uso de soluções de HRTechs especializadas em gestão de pessoas, que nos ajudaram em etapas essenciais como atração e seleção, onboarding e desenvolvimento contínuo. O uso de dados foi crucial para entender desafios e criar soluções adequadas.

Entre as inovações implementadas, destacam-se ferramentas de inteligência artificial para análise de currículos e cruzamento de informações. Essas tecnologias otimizam processos, reduzem esforços manuais e fortalecem nosso compromisso com a inovação.

Durante a pandemia, enfrentamos o desafio de integrar novos colaboradores em um cenário remoto e global. Para superar essa barreira, incorporamos ferramentas para comunicação interna e tecnologias avançadas de recrutamento e seleção.

Claudio Carrara, vice-presidente da Meta, explica: “Uma das primeiras iniciativas foi trazer soluções inovadoras, como inteligência artificial para recrutamento, que otimizam desde a leitura de currículos até o primeiro match com as vagas. Essas mudanças transformaram completamente como recrutamos e integramos talentos.”

Na Meta, acreditamos que a jornada de transformação nunca tem fim. Nossa história é movida por inovação, tecnologia e, principalmente, pelas pessoas que fazem parte dela. Com um olhar atento para o futuro, seguimos impulsionando mudanças que geram impacto positivo para nossos colaboradores e clientes.

Quem escreve

Meta

Empresa de tecnologia e inovação, focada em transformação e evolução digital

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