A startup Dialog foi a vencedora da primeira edição do desafio Bring Your SaaS, competição de startups de base SaaS da Meta Ventures. Depois do sucesso na competição, a startup captou R$ 4 milhões em investimento da Meta Ventures e de outros grupos, e a Meta ainda implementou a solução da startup em sua gestão de RH.
Saiba mais como a plataforma otimiza processos, engaja colaboradores, contribui na gestão de RH e cultiva a cultura de grandes empresas.
O papel da tecnologia na transformação da experiência do colaborador
As grandes empresas estão apostando no uso de novas ferramentas e tecnologias para resolver desafios do dia-a-dia dos colaboradores, promovendo melhor experiência, produtividade e engajamento. Muitas das soluções adotadas são fornecidas por startups especializadas em gestão de recursos humanos, as HRTechs.
Suas inovações são destinadas a processos muito específicos, incluindo o recrutamento, a seleção, o onboarding, a comunicação interna, a análise de desempenho, o treinamento, e a gestão de tarefas.
Nesse sentido, a Dialog se posiciona como um one-stop-shop que oportuniza engajar os colaboradores do negócio através de uma gestão integral de canais corporativos, incluindo aplicativo, SMS, WhatsApp, Intranet, TV Corporativa, entre outros.
A parceria entre Dialog e Meta: 80% de colaboradores ativos
A Meta, empresa mãe da Meta Ventures, identificou desafios de comunicação interna com os seus colaboradores e decidiu implementar as soluções oferecidas pela Dialog.
Dentre os diversos benefícios que a parceria gerou, está o aumento do engajamento de seus colaboradores, a substituição de canais 7 por 1 de comunicação e atendimento anteriores para apenas um, o Meta App. O canal também se tornou um hub onde as atividades da Meta Academy passaram a ser hospedadas.
A adoção do sistema na Meta foi um sucesso: após 2 meses, 80% dos colaboradores estavam ativos na plataforma. O índice de atividade é um dos maiores entre os clientes Dialog.
“O Meta App não só oferece conteúdos interessantes que a pessoa quer acessar, mas também funções úteis para o dia a dia do colaborador”, segundo Gabriel Kessler, CEO da Dialog.
Resultados
Recentemente a startup também realizou projeto com a rede de lojas Havan, onde desenvolveu a Encantar, uma rede social corporativa digital para mais de 20 mil colaboradores da varejista, distribuídos em 19 estados brasileiros.
No dia do lançamento da rede, foram registradas 3 milhões de ações no aplicativo e, já no primeiro mês, 87% dos colaboradores eram usuários ativos, apresentando uma adesão excepcional à Encantar.
A Dialog também obteve grande êxito na implementação da plataforma Econline para a Ecogen. Apesar do público de escritório normalmente aderir menos a sistemas como esse, hoje 90% dos colaboradores utilizam a solução.
A Econline substituiu os quatro canais de comunicação que antes eram utilizados pela empresa (Email, WhatsApp, Microsoft Teams e Rádio Peão), concentrando todo o sistema de comunicação em um só lugar.
Kessler também ressaltou que a startup tem auxiliado empresas a implementarem uma rede de comunicação mais inteligente e eficaz, que “não busca sofisticar, mas sim simplificar”, sendo capaz de ajudar não só os gestores, mas a organização como um todo. A implementação da solução da Dialog é feita através de um processo rápido e personalizado, com duração média de 8 a 12 semanas.
A personalização torna possível a criação de um ambiente virtual fiel à cultura da empresa, enquanto a segmentação, realizada de acordo com a localização, o departamento e o nível hierárquico dos funcionários da empresa, faz com que a mensagem alcance o seu público-alvo.
Sobre a Meta Ventures
A Meta Ventures nasceu do propósito da Meta de promover crescimento humano com tecnologia, e orquestra um Ecossistema de Inovação e que conecta Startups, Investidores, Empresas, Parceiros, Universidades, Laboratórios de Pesquisa e a Sociedade.
O objetivo da Meta Ventures é identificar startups com alto potencial, e com a expertise, relacionamento e capacidade de execução da Meta, levá-las a um patamar que não atingiriam sozinhas.
O que a Meta Ventures oferece a startups:
- Aporte de capital e recursos financeiros;
- Mentoria, coaching e atuação como parceiro no atingimento dos resultados;
- Parceria com líderes globais – SAP, Scaled Agile, Microsoft, AWS;
- Infraestrutura e apoio na expansão e internacionalização.
